Cine suntem
Site-ul anthauri.ro este administrat de ANTHAURI SOFT SOLUTIONS S.R.L. („ANTHAURI”, „noi”), cu sediul social în Str. Ion Slavici nr. 62/A, Timișoara, Timiș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J35/2896/2021, cod de identificare fiscală RO44617890, capital social 200 lei. Pe acest site prezentăm serviciul ANTHAURI Archive.
Ne puteți scrie la contact@anthauri.ro, ne puteți suna la +40 769 369 710 sau ne puteți trimite o scrisoare la adresa sediului social.
Ce este acest site
Site-ul are rol de prezentare: descrie serviciile noastre și vă permite să ne trimiteți o solicitare. Prin site nu se încheie contracte și nu se fac plăți. Când trimiteți formularul de contact, ne transmiteți o solicitare la care vă răspundem; nu vă obligați la nimic.
Informațiile de pe site sunt generale și nu reprezintă o ofertă fermă. Ofertele și contractele se stabilesc separat, în scris, în funcție de documentele și de nevoile dumneavoastră.
Explicațiile despre obligațiile legale privind arhiva sunt și ele generale și nu înlocuiesc consultanța juridică sau contabilă pentru situația dumneavoastră.
Cum se prestează serviciile
ANTHAURI se ocupă de ofertă, de colectarea documentelor de la dumneavoastră și de transportul lor, de digitalizare (scanare la cerere) și de coordonarea relației și a accesului la documente.
Serviciile arhivistice pentru care Legea Arhivelor Naționale nr. 16/1996 cere autorizație de la Arhivele Naționale sunt prestate de un operator economic autorizat de Arhivele Naționale, partenerul nostru, pe baza autorizațiilor sale proprii:
- păstrarea și conservarea documentelor;
- prelucrarea arhivistică: ordonarea, inventarierea și selecționarea documentelor;
- utilizarea documentelor, de exemplu eliberarea de copii și adeverințe.
Oferta și documentele contractuale precizează ce servicii primiți, cine prestează fiecare serviciu și cine răspunde pentru el. Autorizația proprie a ANTHAURI pentru prestarea de servicii arhivistice este în curs de obținere.
Autoritatea competentă pentru autorizarea serviciilor arhivistice este Arhivele Naționale ale României (Bd. Regina Elisabeta nr. 49, sector 5, București). Operatorii autorizați sunt înscriși în registrul operatorilor economici autorizați prestatori de servicii arhivistice (se deschide pe alt site), publicat de Arhivele Naționale.
Fișierele scanate sunt copii pentru consultare și nu înlocuiesc originalele, care se păstrează în continuare.
Clienții noștri și drepturile consumatorilor
Lucrăm cu oricine are nevoie de o arhivă în ordine: firme, instituții și alte organizații, dar și persoane fizice.
Dacă sunteți consumator, adică o persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale sau profesionale, beneficiați de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor. Acești termeni nu limitează și nu exclud aceste drepturi.
Informații despre drepturile consumatorilor găsiți la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), pe anpc.ro (se deschide pe alt site). Dacă apare o neînțelegere pe care nu o putem rezolva direct, o puteți supune și soluționării alternative a litigiilor (SAL), pe platforma ANPC de la reclamatiisal.anpc.ro (se deschide pe alt site).
Drepturi asupra conținutului
Textele, sigla, elementele grafice și imaginile de pe anthauri.ro sunt protejate de legislația privind dreptul de autor. Nu le puteți copia, republica sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris sau al titularului drepturilor, cu excepția utilizărilor permise de lege, de exemplu citarea scurtă, cu menționarea sursei.
Folosirea site-ului și răspunderea
Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale, dar ele pot conține erori sau pot rămâne în urmă față de schimbările legislative. Le corectăm atunci când constatăm o neconcordanță. Site-ul poate fi uneori indisponibil, de exemplu în timpul lucrărilor de întreținere sau din cauza unor probleme tehnice.
Vă rugăm să folosiți site-ul și formularul cu bună-credință: fără mesaje automate în masă, fără încercări de acces neautorizat și fără conținut ilegal.
Nu răspundem pentru decizii luate doar pe baza informațiilor generale de pe site, fără o ofertă sau un contract. Această limitare nu se aplică acolo unde legea nu permite limitarea sau excluderea răspunderii, de exemplu pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă, și nu afectează drepturile consumatorilor.
Linkuri către alte site-uri
Site-ul conține linkuri către alte site-uri, de exemplu ale Arhivelor Naționale, ANPC, ANSPDCP sau anthauri.com. Nu controlăm conținutul acestor site-uri și nu răspundem pentru el; folosirea lor este supusă termenilor stabiliți de administratorii lor.
Date personale
Modul în care prelucrăm datele personale trimise prin site, pe e-mail sau la telefon, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți sunt descrise în Politica de confidențialitate.
Sesizări și reclamații
Dacă aveți o sesizare sau o reclamație privind site-ul sau serviciile noastre, ne puteți scrie la contact@anthauri.ro, ne puteți suna la +40 769 369 710 sau ne puteți trimite o scrisoare la ANTHAURI SOFT SOLUTIONS S.R.L., Str. Ion Slavici nr. 62/A, Timișoara, Timiș.
Vă răspundem în cel mult 30 de zile de la primirea sesizării.
Legea aplicabilă și litigiile
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă.
Dacă nu ajungem la o înțelegere, litigiile se soluționează de instanțele judecătorești competente potrivit legii. Dacă sunteți consumator, puteți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), iar instanța competentă se stabilește potrivit regulilor care îi protejează pe consumatori, inclusiv, în cazurile prevăzute de lege, instanța de la domiciliul dumneavoastră.
Accesibilitate
Ne-am străduit ca site-ul să poată fi folosit și cu tastatura sau cu un cititor de ecran. Dacă o informație nu vă este accesibilă, scrieți-ne sau sunați-ne și v-o transmitem în alt format, de exemplu ca text simplu pe e-mail sau telefonic.
Modificarea termenilor
Putem actualiza acești termeni, de exemplu atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii. Pentru serviciile contractate se aplică prevederile contractului dumneavoastră.